1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui media lain yang ditentukan kepada fungsi

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan

1. IPK minimal 2.50 untuk lulusan dari Universitas Negeri

2. IPK minimal 2.75 untuk Lulusan dari Universitas Swasta

3. Wanita dan Pria usia maksimal 26 tahun.

4. Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.

check_circlePublic Communication