1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
3. Service Operation Support.
4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

1. Pendidikan min S1 untuk semua jurusan

2. Pria, tinggi badan minimal 170 cm dan berat badan proposional  Wanita, tinggi badan minimal 160 cm dan berat badan proposional 

3. Customer Oriented
4. Kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menerangkan sesuatu tanpa berbelit-belit sehingga mudah dimengerti.
5. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team.
6. Diutamakan berdomisili di kota/kabupaten penempatan

check_circlePublic Communication