Business & Analysis Skill
• Memahami proses bisnis end-to-end
• Mampu melakukan requirement gathering
• Memahami BRD, FRD, SRS, dan backlog management
• Mampu membuat workflow/process flow
• Memahami business process improvement
• Memahami customer journey & service operation
• Memiliki kemampuan analisa gap dan problem solving

Technical & Digital Skill
• Memahami basic architecture application & integration
• Memahami API integration concept
• Memahami database basic concept
• Memahami cloud dan digital platform architecture
• Memahami omnichannel/contact center solution
• Memahami solution design dan technical proposal
• Memahami SDLC & Agile Methodology

• Familiar dengan tools:
o Visio
o Draw.io
o Figma
o Jira
o Confluence
o Microsoft Office
o PowerPoint
o Excel Analysis
Solution & Presales Capability

• Mampu membuat proposal teknis dan komersial
• Mampu membuat estimasi effort & costing
• Mampu presentasi ke client/stakeholder
• Mampu membuat solution deck dan executive presentation
• Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi implementatif

Pendidikan Minimal : S1
Jurusan Prioritas : Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Telekomunikasi, Teknik Industri, Manajemen Informatika,
Ilmu Komputer
Nilai Tambah : Memiliki sertifikasi ITIL, TOGAF, PMP, Scrum, AWS/Azure/GCP, atau Business Analyst
Kriteria Detail
Pengalaman Minimal : 2–5 tahun
Bidang Pengalaman : IT Solution, Presales, Business Analyst, Digital Transformation, System Integration, Product
Development, atau Project Delivery
Industri Prioritas : Telekomunikasi, Digital Services, IT Consulting, Contact Center, Network Operation, SaaS, Enterprise
Solution
Nilai Tambah : Pernah handle project B2B Enterprise atau Telco

check_circleBusiness Analysis