Harap Tunggu…

CSR Grapari Telkomsel Bandung

Posted :


Job Description

  1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
  2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
  3. Service Operation Support and One stop service untuk pelanggan.
  4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirement

  • Wanita/Pria dengan penampilan menarik (good looking)
  • Min D3 semua jurusan dengan IPK Min 2.75
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik sangat penting dalam melayani Pelanggan yang berbeda-beda sifatnya. Kemampuan menjelaskan sesuatu dengan kalimat yang mudah dimengerti oleh pelanggan
  • Memiliki kemampuan Bahasa Inggris, lisan maupun tulisan
  • Mempunyai Sales skill dan service willingness
Skill Requirement

check_circlePublic Communication

PWT (Contract)


Lokasi:

BANDUNG, KAB. BANDUNG BARAT


Industri:

Telecommunications


Pendidikan:

Diploma III