• Menerima setiap panggilan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan
• Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat
• Eskalasi ke unit terkait, jika kebutuhan dan keinginan pelanggan berlum terpenuhi

• Pendidikan minimal D3 semua jurusan
• Bersedia penempatan Jakarta
• Pria dan Wanita
• Pengalaman sebagai Call Center/Contact Center min 1 tahun
• Memiliki artikulasi suara yang jelas dan intonasi yang baik
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Bersedia bekerja shifting

check_circlePublic Communication

check_circleMicrosoft Word

check_circleMicrosoft Excel